Камбекеры
Как работает
Функция "Камбекер" – это инструмент, позволяющий создавать специальные скидки на тарифы, которые предоставляются при попытке отписки подписчика, с целью удержания аудитории. Камбекер по умолчанию не включен и требует активации для использования в ваших тарифах. Подписчику будет доступна скидка, в случае, если его тариф, который он оплачивает, указан в камбекере.
У Камбекера есть несколько параметров: название, размер скидки, срок действия, текст для подписчиков.
- Размер скидки от 10% до 90%.
- Стоимость тарифа с учетом скидки камбекера не может быть ниже лимита.
- Срок действия предложения, в течении которого подписчики принимают решения от 30 минут до 24 часов.
- Вы можете настроить камбекер на всех тарифах или выбрать конкретные, кроме единоразовых.
- Камбекер может комбинироваться с другими акциями и промокодами.
- Скидка не применяется к пробным подпискам и не может использоваться подписчиком повторно на тот же тариф.
- Подписки с камбекером не имеют срока истечения и сохраняют свои условия до повторного отказа подписчика.
- Камбекер будет доступен только тем подписчикам, которые превысили минимальный срок подписки: 60 дней для ежемесячного тарифа, один платёжный цикл для квартального, 90 дней для полугодового и 180 дней для годового.
- Скидка по Камбекеру автоматически применяется ко всем будущим платежам подписчика.
"Камбекер" — способ сохранить интерес вашей аудитории и увеличить вероятность того, что подписчики решат остаться с вами дольше 😎.
Как создать
Чтобы создать камбекер, у вас должен быть минимум один активный тариф.
- Перейдите в раздел Тарифы и акции.
- Выберите вкладку Камбекеры.
- Нажмите на Создать камбекер.
- Заполните форму.
- Нажмите Создать.
Как удалить
Камбекер может быть удален, если у тарифов указанных в этом камбекере нет активных подписок с камбекером. В случае наличия активных подписок камбекер будет перемещен в архив.
Если у архивного камбекера есть активные подписки, списания по их подпискам будут продолжаться до их отмены.
Чтобы удалить:
- Зайдите в раздел Тарифы и акции во вкладку Камбекер.
- Найдите нужный блок с камбекером и вызовите дополнительное меню (три точки).
- Нажмите на Удалить (значок c корзиной) на блоке с камбекером.
Как изменить
Пока у камбекера нет активных подписок, вы можете редактировать все поля и выбирать любые тарифы, которые не задействованы в других ваших камбекерах.
В режиме редактирования камбекер можно переместить в архив как с активными подписками, так и без подписок.
Вам нужно нажать на иконку 
правее от кнопки Сохранить. Камбекер не будет удален, а перенесётся во вкладку Архив.
Если в таком камбекере есть активные подписчики, то они продолжат оплачивать тариф с скидкой камбекера, но сами тарифы будут доступны для того чтобы вы смогли их выбрать в других камбекерах.
Вы можете:
- Менять название камбекера (отображается только вам).
- Изменять размер скидки в случае если нет активных подписок с камбекером.
- Изменять срок дейсвия предложения, в течении которого подписчик должен принять решение, в случае если нет активных подписок с камбекером,
- Указывать текст для подписчиков, который будет виден в предложении Камбекера подписчику.
- Камбекер поместить в архив, вне зависимости от наличия на нём активных подписок с камбекером.
- Добавить или перевыбирать тариф(-ы), который не задействован в других ваших камбекерах.
